Garantizando la protección de datos y operaciones
La implementación de un sistema MES (Manufacturing Execution System) efectivo y seguro es fundamental para garantizar la eficiencia y confiabilidad de las operaciones de producción en una organización. Para lograr esto, se deben tener en cuenta varios requisitos de seguridad. A continuación, exploraremos el Top 10 de los requisitos de seguridad clave que deben considerarse al implementar un sistema MES.
1. Control de accesos:
El sistema MES debe contar con un mecanismo de autenticación sólido y una autorización granular. Esto implica la implementación de autenticación multifactor (MFA), control de acceso basado en roles y gestión de acceso mínimo privilegio. La integración con Active Directory (AD) es altamente recomendable para facilitar la gestión de usuarios y la sincronización con el sistema existente. Además, es fundamental contar con funcionalidades que permitan la trazabilidad de actividades y accesos, lo que incluye la capacidad de monitorear y auditar las acciones realizadas en el sistema. El registro de acceso debe contener información detallada sobre quién accede al sistema, los cambios realizados, así como los momentos de inicio y cierre de sesión. Esto se puede lograr mediante una herramienta interna de control de acceso o mediante la integración con un sistema externo de gestión de logs y monitorización.
2. Encriptación de los datos:
La protección de los datos sensibles es otro aspecto crítico en la seguridad del sistema MES. El sistema debe implementar medidas de encriptación en diferentes niveles:
- Encriptación de los datos en la aplicación: El sistema debe utilizar un algoritmo de encriptación robusto, como AES (Advanced Encryption Standard), para proteger los datos
- Encriptación de los datos en tránsito: Es esencial utilizar protocolos seguros, como HTTPS o SSL/TLS, para cifrar los datos transmitidos por la
- Gestión de claves: El sistema debe contar con una solución segura para la gestión de las claves de encriptación, incluyendo la creación, distribución y revocación de
- Encriptación de las copias de seguridad: Las copias de seguridad deben estar encriptadas para proteger los datos en
- Tokenización: El sistema debe utilizar tokens para proteger los datos sensibles, como los números de identificación
- Procedimientos de gestión de claves: El sistema debe contar con políticas y procedimientos claros para la gestión de las claves de encriptación, incluyendo copias de seguridad y protección de acceso.
3. Integridad de los datos:
La verificación de la integridad de los datos es esencial para garantizar la confianza en la información procesada por el sistema MES. El sistema debe tener la capacidad de comprobar la integridad de los datos recibidos y generar alertas en caso de detectar cualquier alteración. Algunas herramientas para lograr esto incluyen:
- Códigos HMAC (Hash-based Message Authentication Codes): Estos códigos utilizan una función hash criptográfica y una clave secreta para generar un código que se envía junto con los datos. El receptor utiliza la misma clave para calcular su propio HMAC y compararlo con el código
- Firmas digitales: Las firmas digitales proporcionan una forma de verificar la autenticidad e integridad de los
- Sumas de verificación (checksums): Se utilizan para detectar cambios no deseados en los datos mediante la comparación de las sumas de verificación generadas antes y después de la transmisión.
- Calidad de los datos: El sistema MES puede validar los datos de entrada comparándolos con patrones aprendidos durante el ciclo normal de funcionamiento del proceso.
- Cualquier otro mecanismo para verificar la integridad de los datos deberá ser debidamente estudiado y autorizado previamente a su aplicación por el equipo de seguridad.
4. Copias de seguridad:
La estrategia de copias de seguridad y respaldo es esencial para garantizar la continuidad operativa y la preservación de los datos en un sistema MES. Es necesario establecer procedimientos regulares para la creación de copias de seguridad de los datos y la configuración del sistema. Además, se deben realizar pruebas periódicas para verificar la integridad de las copias de seguridad. Es recomendable contar con un plan de respuesta ante incidentes que permita restaurar rápidamente el sistema en caso de fallos inesperados. También se debe considerar almacenar las copias de seguridad en múltiples ubicaciones para mitigar el riesgo de pérdida.
5. Seguridad en la red:
Dado que el sistema MES es crítico para el funcionamiento de la fábrica, es imprescindible garantizar la seguridad de la red en la que opera. Esto implica el uso de protocolos de red seguros, como HTTPS, SSH o SFTP, para comunicaciones seguras.
Además, se debe restringir el acceso a los puertos mínimos necesarios y cerrar los demás para reducir la superficie expuesta a posibles ataques. Se recomienda que el sistema MES se encuentre en su propio segmento de red y VLAN, aislado de otros dispositivos. Esto permite una mayor protección y control de las comunicaciones, permitiendo únicamente las conexiones necesarias para el funcionamiento adecuado del sistema, todo ello gestionado por un firewall.
6. Gestión de vulnerabilidades:
La compañía proveedora del software MES debe demostrar un compromiso continuo con la seguridad. Esto implica mantener comprobaciones de seguridad sobre el código y proporcionar actualizaciones y mejoras mediante contratos de servicio. En caso de que el proveedor no ofrezca estas garantías, se debe obtener el permiso para realizar auditorías de seguridad sobre el código del sistema. Es fundamental evaluar y mitigar cualquier vulnerabilidad identificada para mantener la integridad y seguridad del sistema MES.
7. Sistema de monitorización y detección de amenazas:
Un aspecto importante en la seguridad del sistema MES es la capacidad de monitorear y detectar posibles amenazas. Es necesario configurar alertas y notificaciones específicas para actividades sospechosas o intentos de acceso no autorizados. Esto puede lograrse a través de una herramienta interna del sistema MES o mediante la integración con un sistema externo de gestión de eventos. La monitorización constante y la respuesta rápida a las amenazas son fundamentales para mantener la seguridad del sistema.
8. Cumplimiento normativo y de estándares:
Para garantizar la seguridad del sistema MES, es esencial que cumpla con las regulaciones específicas de la industria y los estándares de seguridad es fundamental para proteger las operaciones de producción. El cumplimiento normativo implica asegurarse de que el sistema MES cumpla con las regulaciones y requisitos legales establecidos, como la protección de datos personales y la seguridad de la información. Por otro lado, los estándares proporcionan directrices y mejores prácticas para implementar medidas de seguridad efectivas. Seguir los estándares relevantes ayuda a establecer una base sólida de seguridad, promoviendo la interoperabilidad y la confiabilidad del sistema. Como ejemplo de normativa, algunas normativas comunes incluyen la FDA32 (Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos) o la Directiva CER (Directiva de resiliencia de entidades críticas en la Unión Europea) o la ley 8/2011 (también conocida como la Ley de Seguridad Nacional en España) mientras que algunos estándares comunes incluyen el IEC62443 (seguridad de sistemas de automatización y control industrial) y NIST SP 800-82 (guía de seguridad de sistemas industriales).
9. Seguridad de terceros:
Al seleccionar un proveedor para el sistema MES, es fundamental evaluar las prácticas de seguridad que tiene implementadas. Esto incluye asegurarse de que el vendedor protege adecuadamente sus sistemas y datos, así como los datos de los clientes. Se deben revisar las políticas de seguridad y los mecanismos de protección de la información para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos en todo momento.
10. Seguridad en la integración con el ERP:
El sistema MES debe permitir la integración con el sistema ERP corporativo en tiempo real y asíncrona ya sea a través de una API o un middleware que garantice la transferencia segura de los datos. Es importante realizar una revisión exhaustiva del software utilizado para la integración realizando evaluaciones de seguridad que garanticen el cumplimiento de las normativas y estándares vigentes. Las capacidades de integración en tiempo real permitirán al MES mantener una sincronización adecuada de los datos claves para el entorno de producción asegurando que la información compartida entre el MES y el ERP es coherente en todo momento.
Además, la capacidad de integración asíncrona nos permite garantizar la continuidad de las operaciones dando al sistema MES la capacidad de almacenar los datos necesarios para operar de forma independiente si se pierde la comunicación con el ERP.